교환 및 반품이 가능한 경우 

- 상품 청약철회 가능 기간은 상품 수령일로부터 7일 이내 입니다. (교환 및 반품 불가 상품 및 2주 이내 가능 상품 별도 고시)

- 소비자의 변심에 의한 교환, 반품은 소비자가 배송비를 부담하셔야 합니다. (제품의 하자, 배송 오류는 제외)

- 1회 교환/반품 후 제품 하자 및 오배송 등의 특별한 사유에 의한 요청이 아닌 단순 변심으로 인한 재교환/반품인 경우에는 교환/반품 불가

- 제품에 이상이 있을 경우에는 30일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.

- 사용 중 피부 트러블로 인해 반품을 원하시는 고객님께서는 배송 완료 후 15일 이내에 피부과 전문의의 도장이 찍힌 진단서를 

  함께 보내주시면 확인 후 반품 처리가 가능합니다.

반품 불가 항목

- 청약철회 처리 기한이 지난 상품 (수령 후 7일 이후 반품 신청한 경우)

- 단순변심의 반품 일 시 상품 가치가 훼손 된 경우 (예 : 제품 박스 훼손 및 개봉, 고객 부주의로 인한 파손)

- 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 개봉 후 교환 또는 환불 불가 제품

- 소비자의 부주의로 상품이 파손 및 손상된 경우

- 상품 청약철회 가능 기간은 상품 수령일로부터 7일 이내 입니다.

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